Aiuto
Come possiamo aiutarti?
La maggior parte delle domande trovano risposta nelle pagine tematiche qui sotto. Se preferisci parlare con una persona, scrivi a care@acenancy.com — rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Argomenti
Spedizione e resi
Imballaggio discreto, tempi di transito, finestre di reso, etichette prepagate, garanzia. Tutti i dettagli sulla pagina [Spedizione e resi](/shipping).
Manutenzione e pulizia
Routine quotidiana, frequenza di pulizia profonda, ricarica, conservazione, viaggio. Istruzioni passo dopo passo nella pagina [Manutenzione](/care).
Sicurezza e materiali
Materiali, certificazioni, test indipendenti. Specifiche nella pagina [Sicurezza e materiali](/safety).
Domande frequenti
Le domande più comuni in un unico posto, organizzate per tema. [Pagina FAQ](/faqs).
Supporto, in numeri
Tempo di risposta email, giorni lavorativi
Resi gratuiti, nessuna domanda
Copertura della garanzia
Persone vere, nessun chatbot
Hai bisogno di parlare con una persona? Indirizzi email diversi instradano al team giusto: ordini/resi, stampa, partnership, privacy. Tutti elencati nella pagina Contatti.