Contatti
Parla con una persona vera.
Rispondiamo a ogni email, solitamente entro un giorno lavorativo. Scegli la casella di posta che si adatta alla tua domanda — arriverà più velocemente alla persona giusta.
Dove scrivere
Ordini, resi, supporto
care@acenancy.com — risposte entro 24 ore, spesso lo stesso giorno. Includi il numero dell'ordine se lo hai.
Stampa e media
press@acenancy.com — per interviste, campioni o richieste di commento. Includi testata + scadenza.
Partnership e wholesale
partners@acenancy.com — per boutique, negozi di regali, richieste B2B e collaborazioni per eventi.
Privacy e questioni legali
privacy@acenancy.com / legal@acenancy.com — richieste di dati e questioni contrattuali.
Cosa aspettarsi
Tempo di risposta, giorni lavorativi
Persone vere, senza bot
Lingue supportate
Indirizzo
Ace Nancy
134 Wythe Avenue, Suite 4 Brooklyn, NY 11249 Stati Uniti
Non accettiamo visite non programmate (il magazzino è senza insegna, di proposito), ma la posta ci raggiunge a questo indirizzo.
Cerchi risposte in autonomia? La maggior parte delle domande sono coperte sulla pagina FAQ — spedizione, taglie, garanzia, materiali, resi. Se manca qualcosa, scrivici; aggiungiamo nuove domande ogni settimana.